Νομική ειδοποίηση

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Ο καταναλωτής έχει στη διάθεσή του 14 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή του προϊόντος για να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσει την απόφασή του. Τα άμεσα έξοδα που προκύπτουν από την επιστροφή του προϊόντος βαρύνουν τον πελάτη. Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί σε κατάλληλη κατάσταση, χωρίς να έχει υποστεί χρήση πέραν της απαραίτητης για τον έλεγχο της φύσης, των χαρακτηριστικών ή της λειτουργίας του. Η εταιρεία μπορεί να παρακρατήσει την επιστροφή χρημάτων έως ότου παραλάβει το προϊόν ή έως ότου ο πελάτης προσκομίσει έγκυρη απόδειξη της επιστροφής του. Σε περίπτωση απώλειας αξίας λόγω ακατάλληλης χρήσης, ζημιάς, υπερβολικής χειραγώγησης, έλλειψης εξαρτημάτων, ετικετών, τεκμηρίωσης ή αυθεντικών στοιχείων, η αντίστοιχη απώλεια αξίας μπορεί να αφαιρεθεί από το ποσό της επιστροφής.

ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει στις περιπτώσεις που εξαιρούνται νομικά, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, προϊόντων που έχουν κατασκευαστεί σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη ή είναι σαφώς εξατομικευμένα· προϊόντων που ενδέχεται να αλλοιωθούν ή να λήξουν γρήγορα· προϊόντα με σφραγίδα που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή της υγιεινής και των οποίων η σφραγίδα έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση· προϊόντα τα οποία, μετά την παράδοσή τους και λόγω της φύσης τους, έχουν αναμειχθεί αναπόσπαστα με άλλα αγαθά· ηχογραφήσεις, λογισμικό ή ψηφιακά προϊόντα με σφραγίδα που έχουν αποσφραγιστεί· ψηφιακό περιεχόμενο που δεν παρέχεται σε υλική μορφή, όταν η εκτέλεση έχει αρχίσει με τη ρητή συγκατάθεση του πελάτη και την αναγνώριση της απώλειας του δικαιώματος υπαναχώρησης· υπηρεσίες που έχουν εκτελεστεί πλήρως με προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του πελάτη και γνώση της απώλειας του δικαιώματος μετά την παροχή της υπηρεσίας· καθώς και οι λοιπές περιπτώσεις που προβλέπονται στην ισχύουσα νομοθεσία.