Politica di spedizione
Tempi di elaborazione
Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi del Regno Unito). Gli ordini effettuati nel fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.
Tempi di consegna
La consegna richiede solitamente 5–15 giorni lavorativi dalla spedizione. Si tratta di una stima, non di una data di consegna garantita. Alcuni articoli vengono spediti direttamente dai nostri fornitori, che potrebbero trovarsi al di fuori del Regno Unito, pertanto gli ordini contenenti più articoli potrebbero arrivare in colli separati in giorni diversi.
Costi di consegna
La consegna standard nel Regno Unito è gratuita, salvo diversa indicazione al momento del pagamento.
Tracciamento
Non appena il tuo ordine viene spedito, ti invieremo via e-mail i dettagli per il tracciamento. Potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi affinché il corriere fornisca il primo aggiornamento.
Ritardi
Periodi di intenso lavoro, condizioni meteorologiche e controlli doganali possono occasionalmente causare ritardi. Assicurati che i dati di consegna siano completi e corretti; i colli restituiti a causa di un indirizzo errato potrebbero comportare costi di consegna aggiuntivi.
Hai domande?
Scrivici via e-mail all'indirizzo alerastudio.com@gmail.com indicando il numero del tuo ordine e ti aiuteremo.